Situación
Sin visibilidad de entregas en tiempo real: clientes llamando para preguntar dónde está su pedido, rutas ineficientes y pruebas de entrega en papel.
Intervención
App móvil de tracking con GPS en tiempo real, optimización de rutas con IA, prueba de entrega digital con foto y firma, y portal web para clientes.
Resultado
-35% tiempos de entrega
95% satisfacción de cliente | 22% ahorro en combustible
El cliente se describe por giro, tamaño y ciudad porque no ha autorizado publicar su nombre. Los números son los del proyecto.