Rotación promedio de IT en México: 18 meses. Cada vez que renuncia tu 'chico de sistemas', pierdes conocimiento, productividad y dinero. Hay una mejor forma.
Tu ingeniero de sistemas — el único que sabe las contraseñas del servidor, cómo funciona el ERP, dónde están los backups y por qué el sistema de nómina "se le pega" los viernes — acaba de poner su renuncia. Te quiere dar 2 semanas de aviso.
La rotación promedio de profesionales IT en México es de 18 meses, según el Reporte de Remuneración 2025 de PageGroup. Peor aún: el 67% se va sin documentar nada, según CompTIA. Cada rotación le cuesta a una PyME entre $150,000 y $350,000 MXN en reclutamiento, capacitación y productividad perdida.
"En 3 años tuvimos 4 ingenieros de sistemas. Cada uno hizo las cosas a su manera. Cuando el último renunció, nadie sabía ni la contraseña del WiFi." — Directora administrativa, empresa de alimentos en Puebla
Un buen ingeniero de sistemas en México gana entre $25,000-$50,000 MXN/mes. Con prestaciones, el costo real es de $45,000-$80,000. Y encontrarlo toma 45-90 días promedio. Mientras tanto, ¿quién resuelve los problemas IT?
Todo lo que sabe tu ingeniero está en su cabeza: configuraciones, contraseñas, procedimientos, workarounds. Cuando se va, todo eso se va con él. El siguiente empieza de cero.
Una persona no puede ser experta en redes, ciberseguridad, servidores, software, telefonía y soporte a usuarios al mismo tiempo. Pero eso es exactamente lo que le pides.
En vez de depender de una persona, accede a un equipo completo de 15+ ingenieros certificados por una fracción del costo:
| Concepto | Ingeniero interno | SCRAM Managed Services |
|---|---|---|
| Costo mensual | $65,000-$90,000 | $15,000-$35,000 |
| Disponibilidad | Lun-Vie 9-6 | 24/7/365 |
| Especialidades | 1-2 | 15+ certificaciones |
| Documentación | Variable | 100% documentado |
| Riesgo de renuncia | Alto | Cero |
| Escalabilidad | Ninguna | Inmediata |
Referencias:
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Rodrigo Dalay es Director de Operaciones en SCRAM Consulting. Lidera la entrega operativa de proyectos IT empresariales para empresas mid-market en México: integración de hardware, despliegue de redes, transformación digital y operación 24/7 de stacks AI productivos. Su enfoque combina criterio técnico con disciplina de proyecto.
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